▼ ご希望の商品ページより、数量を選択し、「カートに入れる」もしくは「すぐに購入する」をクリックします。
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配送は、当社指定便でのご配送のみとなり選択できません。
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▼ ご注文内容等を確認し、「注文内容を確定する」もしくは「修正する」をクリックする。
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● ご注文が完了いたしました。
・注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
※ご注文については24時間受け付けしております。
お問合わせのお電話、メール等につきましては、店舗営業時間内での対応となります。
平日 10:00〜18:00（土/日/祝日は定休日）
※その他の休業日は「お知らせ」、もしくはサイト内「カレンダー」をご確認ください。
●お支払方法は、「銀行振込(前払い)」「クレジットカード決済」からお選び頂けます。
銀行振込(前払い)
・振込手数料はお客様のご負担となりますこと、ご了承下さい。
・お振込み口座に関しましては、当店より銀行振込メールをご案内させて頂いておりますので そちらのメールをお待ち下さい。
(営業時間帯外は翌日、または翌々日のメール送信となりますこと、ご了承下さい。)
クレジットカード決済
・ご利用いただけるクレジットカード、及びお支払方法は以下のとおりです。
・VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
・一括、リボ、分割(3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回）
※リボルビング・分割に関しては、お客様のクレジットカードの種類・クレジットカード会社へのご登録状況によっては
ご利用いただけないお支払い方法もあります。
また、お客様のご利用状況により、他の決済手段に変更させて頂く場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。
※お客様（注文者）と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
ご注意
・当店では「代金引換」によるお支払いは、受け付けておりません。
売買契約の成立
・売買契約の成立は、当店からの注文受領メールの送信をもって成立となります。
当店より注文受領メールをお送りした時点で、ご注文のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。
商品について
・当店の商品詳細ページに記載されている取り扱い方法・仕様・スペック等は、簡易的な内容となっている場合があります。
記載内容以外の、または、より詳細な取り扱い方法・仕様・スペック等に関しては、直接メーカーまでお問い合わせ頂き、
ご納得の上ご注文されますようお願い致します。
また、取り扱い方法・仕様・スペック等を理由としたお客様都合の返品・返金は、当店では一切受け付けておりません。
※当店では取り扱い方法・仕様・スペック等に関しましてはお答えできかねる場合がありますこと、ご了承ください。
●配送は当社指定便でのご配送となります。
また、地域により対応不可の場合がございます。
その際には店舗よりご連絡の上、ご相談とさせて頂きます。
※配送料金には手数料が含まれております。
※一部、離島への配送は別途料金（※船便料金）がかかります。詳しくは店舗へお問い合わせください。
複数個ご注文の場合
・同一商品を複数個ご注文された場合、基本的に「配送料金×個数＝配送料金合計」となります。
・ただし、同一商品を3個以上ご注文され、かつご連絡を頂いたお客様に限り、
配送料金の見直しを検討させて頂きますので、その際は当社までご連絡ください。
※同一商品の30個以上(家財便サイズは10個以上)のご注文の場合、
「配送料金×個数＝配送料金合計」が正しく反映されない場合があります。
その場合、お電話にてご案内とさせて頂きます。
お客様都合による交換・返金について
当店ではお客様都合による交換 ・返金は一切受け付けておりません。
新品商品の不良・不具合について
・まずはお客様ご自身でメーカーにご連絡頂き、使用方法等が間違っていないかをご確認頂く必要があります。
メーカーにて不良・不具合品である事が確認された場合、当店へご連絡下さい。
・原則、メーカーでの商品の交換・修理のご対応となります。
メーカーでの対応が難しい場合に限り、返品・返金等にてご対応させていただきます。
●対応可能期間 … 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合のみご対応させて頂きます。
それ以降はお客様ご自身とメーカーとの直接のご対応となります。
7日を過ぎた案件に関しましては、当店では一切の返品・返金のご対応は致しかねますので予めご了承ください。
中古商品の不良・不具合について
・交換（同等品との交換）、もしくは返品・返金のご対応をさせて頂きますので、当店までご連絡下さい。
●対応可能期間 … 商品到着後7日以内に生じた初期不良のみのご対応とさせて頂きます。
それ以降はご対応致しかねますので予めご了承ください。
返品送料について
・返品時の送料・再送料は、すべて当店負担とさせて頂きます。
返金・交換についての注意事項
・クレジットカードで決済済みの商品の返品の場合、いったん引き落とし後、
翌月以降にカード会社からの返金にてお支払い相殺となる場合があります。
カード会社より送付されるお支払い明細を翌月分もご確認下さい。
【連絡先】
電話番号 … 0120-108-811
営業時間 … 平日10時〜18時（土/日/祝日は定休日）
※その他の休業日は「お知らせ」、もしくはサイト内「カレンダー」をご確認ください。
【返送先】
〒116-0014
東京都荒川区東日暮里6-30-6 と〜るりーす日暮里店
電話番号 … 0120-108-811
※商品によっては返送先が変わるものもございます。まずはお問い合わせ下さい。
●当店では家電リサイクル法に基づき、家電リサイクル法対象商品のご購入に限り、同一品目の不用品の同時リサイクル回収を
承っております。
リサイクル回収をご希望のお客様は、商品のご注文とともに「備考欄」にてその旨をお申し込みください。
後日、お届け・回収日時や回収製品についての打ち合わせを、メールにてさせて頂きます。
※ご購入時、「送付先の入力」ページの注文備考欄に、「メーカー名」と「商品型番」を記入してください。
※お客様には「リサイクル料金」＋「収集運搬手数料」のご負担が必要となります。
※お支払い方法はリサイクル希望製品回収時に「現金」でのお支払いになります。
※当店では商品の設置・取付やリサイクル希望製品の取り外しは行っておりません。
リサイクル料金
※上記リサイクル料金は、国内大手メーカー製品の金額となります。
メーカーによっては金額が異なる場合がありますので、事前にご確認ください。
※チューナーを内蔵していないモニターや、電池・蓄電池式の液晶テレビ（車載用テレビ、携帯用）、パソコンのディスプレイ
などは対象外となります。
※業務用として製造・販売されている製品は対象外となります。
※上記以外の製品の回収は行っておりません。
収集運搬手数料
テレビ
…4,950円〜65,175円（税込）
電気冷蔵庫/冷凍庫
…5,610円〜52,800円（税込）
電気洗濯機/乾燥機
…4,950円〜44,550円（税込）
エアコン
…5,170円〜44,550円（税込）
※地域・サイズにより金額が異なります。事前にご確認ください。
・当店の商品は全て税込にて表記させて頂いております。
【消費税】
・10%（円未満四捨五入）
営業時間 10：00〜18：00 （土/日/祝日は定休日）
※その他の休業日は「お知らせ」、もしくはサイト内「カレンダー」をご確認ください。
・ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
・お電話でのお問合せは営業日・営業時間内にお願いします。
・メールの返信・発送の手続きは営業日・営業時間内とさせて頂きますことをご了承ください。
会員登録されますと、次回からのご注文時の「注文者情報の入力」が不必要となり、お買い物がスムーズに進みます。
売買契約について
